Du är här: Hem / Service / Frågor och svar om din medlemsavgift

Frågor och svar om din medlemsavgift

Hittar du inte svaret på din fråga här kontakta förbundskansliet 08-568 432 10.

1. Varför har jag fått två fakturor för samma termin?

2. Varför är det olika belopp på vårterminens respektive höstterminens avgift?

3. Min faktura har felaktigt belopp. Vad gör jag?

4. Varför kan jag inte betala alla avgifter till min lokala kår som jag alltid har gjort?

5. Varför är innehåll och uppställning ändrad på fakturan?

6. Hur ändrar jag min fakturaadress?

7. Varför får jag en påminnelse på en faktura som jag har betalat?

8. Vad ingår i min medlemsavgift?

9. Jag har tappat bort min faktura. Vad gör jag?

10. Jag har slutat i scouterna men får fortfarande faktura/påminnelse. Vad gör jag?

11. Hur betalar jag min scoutavgift till Svenska Scoutförbundet om jag har en utländsk bank?

12. How do I pay my fee to the Swedish scouts if I have an international bank?

1. Varför har jag fått två fakturor för samma termin?

Detta beror på att en faktura kommer från förbundskansliet och avser medlemsavgift i scoutförbund och scoutdistrikt. Den andra kommer från din kår och innehåller medlemsavgift till scoutkåren. Titta om fakturorna har olika fakturanummer och olika kontaktuppgifter för att försäkra dig om att du inte fått samma faktura två gånger.

Du kan även få två fakturor om du är med i två kårer. Se efter att du inte har fått samma kåravgift fakturerad två gånger.

2. Varför är det olika belopp på vårterminens respektive höstterminens avgift?

Det är din scoutkår som sätter medlemsavgifterna. Vi hänvisar till din kårkassör i denna fråga.

3. Min faktura har felaktigt belopp. Vad gör jag?

Skicka ett mail till faktura@ssf.scout.se och ange varför du anser att det är fel belopp, ditt medlemsnr, namnet på din kår samt vilken faktura det gäller.

4. Varför kan jag inte betala alla avgifter till min lokala kår som jag alltid har gjort?

För att underlätta för kåren har vi infört ett nytt fakturasystem som innebär att du nu får en faktura med alla avgifter direkt från förbundskansliet.

5. Varför är innehåll och uppställning ändrad på fakturan?

Vi har gjort ändringar i förhoppning att det ska bli lättare för våra medlemmar att förstå fakturan.

6. Hur ändrar jag min fakturaadress?

Gå till https://scoutnet.ssf.scout.se

7. Varför får jag en påminnelse på en faktura som jag har betalat?

Vi ber dig maila till faktura@ssf.scout.se med en kopia på din betalning så ska vi titta närmare på påminnelsen.

8. Vad ingår i min medlemsavgift?

Du betalar en distriktsavgift, försäkring och förbundsavgift. De flesta medlemsavgifter innehåller även kårens lokala avgift.

9. Jag har tappat bort min faktura. Vad gör jag?

Skicka ett mail till faktura@ssf.scout.se med ditt namn och medlemsnummer så får du en kopia av fakturan via mail.

10. Jag har slutat i scouterna men får fortfarande faktura/påminnelse. Vad gör jag?

Tag i första hand kontakt med din scoutkår för avregistrering. Skicka även ett mail till faktura@ssf.scout.se och meddela när du gick ur kåren, ditt medlemsnummerr, namnet på din kår samt vilken faktura det gäller så du inte riskerar påminnelser på avgiften.